Produkte für Serviceunternehmen
Unter der eingetragenen Marke magicguard24® steht unseren Kunden eine Software zur Verfügung, die den realen Praxisanforderungen flexibel anpassbar ist.
Von der mobilen Zeiterfassung, der automatischen Tätigkeitsprotokollierung, der Alarmierung in Notfällen bis hin zur Übergabe von gefilterten Daten an Drittsysteme kommen alle Varianten in der täglichen Praxis vor.
Typische Einsatzfälle
- Echtzeitmonitoring von Serviceprozessen in der Abfallwirtschaft, auf Flughäfen und in der Energiewirtschaft
- Kostenstellen und Zeiterfassung bei der Wartung technischer Systeme im Feld
- Zeiterfassung von Tätigkeiten im Facility Management
Kundennutzen
- Spezialequipment zur Datenerfassung für Mitarbeiter im Außendienst wird nur noch in Spezialfällen benötigt.
- Alle Daten werden fälschungssicher erfasst und protokolliert.
- Gefilterte Daten stehen für den Export in Drittsysteme zur Verfügung.
- Die IP-basierte Kommunikation zwischen Servicezentralen und Servicepersonal erfolgt in Echtzeit.
- Die Disposition von Einsatzfahrzeugen kann in Echtzeit abgebildet werden.
- Das Sicherheitsniveau des Servicepersonals wird deutlich angehoben durch willensabhängige und durch willensunabhängige Notruf-Funktionen auf mobilen Endgeräten.
Der Einsatz von magicguard24 bietet Ihnen eine ganze Reihe wirtschaftlicher Vorteile.
- Senkung technischen Betriebskosten für die Erfassung von Dienstzeiten, Tätigkeiten, GPS-Positionen, Beweisfotos usw. um bis zu 50%.
- Senkung administrativer Kosten, allein durch Wegfall doppelter Dienstzeiterfassungen und Rohdatenpflege um bis zu 25%.
- Echtzeitmonitoring in den Einsatzzentralen verbunden mit optimierter Disposition von Einsatzkräften und -fahrzeugen.
